Ni behöver inte göra någonting, för privatpersoner skickar vi alltid en faktura med RUT- avdraget förberett. I de fall då ni ej vill/kan utnyttja ert RUT- avdrag betalar ni helt enkelt hela beloppet varpå vi ej begär någon utbetalning från skatteverket.

Resa och all material och redskap ingår ingår i priset, garanti på utfört arbete samt RUT-administration

Vi rekommenderar att du beställer en flyttstädning 10–15 dagar innan nycklarna överlämnas. Det brukar vara lagom.

Det är vanligt att fundera på̊ exakt vad flyttstädningen kostar. Vårt tips är därför att du använder vår prisuträknare, där du kan se priset för att flyttstäda just din bostad.

Nej, vi har med oss all utrustning och rengöringsmaterial.

Du behöver inte vara hemma under hela städningen, men vi ser gärna att du finns på plats och släpper in vår städ personal.

Det går bra att lämna av nyckel till oss. Man kan lämna av nyckeln samma dag som städningen ske. Om ni säljer bostaden genom NOTAR så kan ni länma nyckarna till Er säljare så hämtar vi från dem

Vi ser till att vi är tillräckligt många på plats för att klara av en fluttstädning på högst en arbetsdag.

Om ni flyttar samma morgon som städning sker vill vi att ni tömmer kök och badrum först så börjar vi städningen där. Eftersom det är kök och badrum som tar längre tid att rengöra.

Generellt avråder vi från att ha flyttstädning och inflyttning samma dag då vi får svårt att garantera bästa städresultat och att alla ytor blir helt städade

Efter att städningen är utförd gäller 10 dagars “Nöjd kund”-garanti. Framkommer det brister vid besiktningstillfället så åtgärdar vi genast dessa. 

Kontakta oss så snart som möjligt för avbokning, Samma dag som städningen faktureras hela summan.

Bostaden måste vara tom innan vi kommer. Frysen måste vara avfrostad .Stäng av kyl och frys och låt dörrarna stå öppna för vädring. Front till badkar/jacuzzi nedmonteras. Ugnsglas som man måste skruva lös, ska vara borttaget. Krokar och tavlor och andra upphängningsanordningar bör avlägsnas.

Vi skickar faktura via den e-post du angett, vilket är kostnadsfritt. Vid brev-faktura tas 35 kr i administrationsavgift. Det går även bra att betala med Swish

Betalningsvillkoren är 10 dagar, om inget annat avtalats. Vi administrerar ditt RUT-avdrag utan extra kosnad.

Om det är något som vi missat i utförandet kan du alltid ta kontakt med oss så ser vi till att felet avhjälps. Det är viktigt att meddela detta inom 48 timmar efter att städningen är utförd.

Timeout Service AB är ansvarsförsäkrad. Om det skulle visa sig att skadan uppkommit genom att vi har varit oaktsamma står vi självklart för kostnaden. Visar det sig att skadan uppstått pga. fel eller brist på information från kundens sida eller tredje part ansvarar vi inte för skadan.